Política de envíos

Los envíos se gestionan según la ciudad, departamento, zona de cobertura y peso del pedido. Algunas ubicaciones pueden requerir cotización manual antes del despacho.

Si el sistema no encuentra cobertura automática para una ciudad, el pedido puede requerir confirmación operativa antes de continuar.

El valor de envío se calcula durante el checkout con base en la zona, el peso total y las tarifas activas.

Balcher puede ofrecer envío gratis cuando el pedido cumple las reglas comerciales vigentes para la zona de despacho.

Los tiempos pueden variar según disponibilidad, confirmación de pago, cobertura y operación logística.

Cuando el pedido sea despachado, Balcher podrá informar el estado y, si aplica, datos de seguimiento.